Меню
Закрыть

Март 2020 г. I Вельс (Австрия).COVID-19 I Информационное письмо от Kraftwerk Living Technologies

Прокрутить вниз

Вельс, 19 марта 2020 г.

Нет сомнения в том, что на сегодняшний день коронавирус COVID-19 оказывает большое влияние на нашу жизнь как частную, так и деловую. Команда Kraftwerk Living Technologies внимательно отслеживает ситуацию у себя в регионе и по миру, и предпринимает соответствующие меры, делится необходимой информацией с сотрудниками, клиентами и партнёрами. Мы стараемся сохранять позитивный подход и продолжать нашу деятельность, одновременно минимизируя риски прямого контакта.

Поддержка наших клиентов

Kraftwerk LT работает в сфере бизнеса, которая предполагает сильную IT-базу и чётко выстроенные процессы. Мы предприняли определенные шаги, чтобы гарантировать стабильную работу наших систем, это дало нам возможность продолжить нашу деятельность, предоставляя услуги проект-менеджмента, разработки концепции, планов, изучения зданий по всем нашим текущим и новым проектам по всему миру.

Мы располагаем всеми инструментами необходимыми для удалённой работы и проведения конференц-сессий. Все они были тщательно настроены, протестированы и помогают нам поддерживать он-лайн связь с нашими заказчиками и партнёрами.

Наша сервисная команда продолжает мониторить наши проекты и готова оперативно среагировать на любые возможные проблемы на объектах, дать совет или оказать IT- поддержку. В тоже время мы уважаем решение наших заказчиков о закрытии парков, аттракционов для общественности, а также содействуем тем клиентам, которые хотели бы использовать это время для проведения сервисного обслуживания, оптимизаций и обновлений.

Не смотря на то, что из-за сложившейся ситуации могут быть ограничения в доставке товаров, многие из наших партнёров-производителей продолжают отправлять продукцию и оказывать поддержку. Кроме того, на нашем складе и в нашей мастерской работает небольшая команда, которая будет помогать в поставке товаров и в тоже время обеспечивать безопасность наших сотрудников.

Впредь до нового уведомления мы должны сообщить, что в настоящее время в целях обеспечения безопасности сотрудников, а также в целях соблюдения предписаний правительства, мы не можем оказывать поддержку нашим клиентам на объектах. Тем не менее мы готовы быстро вернуться на проекты, как только это станет приемлемым и безопасным для всех участников.

Наша команда по продажам в вашем распоряжении в любое время и готова продолжить работу над новыми интересными проектами вместе с нашим техническим отделом, разрабатывать будущие бюджеты и коммерческие предложения, предоставлять отчеты о проделанной работе.

Поддержка наших сотрудников

Сохранение здоровья и безопасность сотрудников является для Kraftwerk LT важнейшим приоритетом. По этой причине мы предприняли такие меры как выполнение сотрудниками работы на дому, ограниченное присутствие в офисе на рабочем месте, а также предоставление отпуска по уходу за родными и близкими. Мы создали временную инфраструктуру, которая позволила нам реализовать данные задачи не прерывая поддержку наших клиентов и проектов.

Мы просим прощения за неудобства, которые могут возникнуть из-за нашего отсутствия на объектах, но мы твёрдо убеждены, что это в интересах каждого, для кого здоровье и благополучие ближнего является главнейшим приоритетом. Наша команда в это тяжелое время старается поддержать всех вас. Мы желаем всем здоровья, берегите себя и ваших близких! Вы можете рассчитывать на поддержку Kraftwerk Living Technologies!

С уважением

Манфред Майер, Генеральный директор
Кристиан Хофер, Технический директор